Política de envío
Política de envíos
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 2 a 4 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos). Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
Plazo de envío
El plazo de envío estimado es de 7 a 10 días hábiles desde que el pedido sale de nuestro almacén.
Plazo total de entrega
El plazo total estimado (preparación + envío) es de 9 a 14 días hábiles. Son plazos estimados y pueden verse afectados por el transportista, aduanas, periodos de alta demanda o festivos.
Seguimiento
Recibirás por correo electrónico el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por datos incorrectos.
Incidencias
Si tu pedido no llega en el plazo indicado o tienes cualquier problema, escríbenos a info@santalamp.shop y te responderemos en un máximo de 24-48 horas hábiles.
Datos del vendedor
Aleix Sanjuan · Calle Sant Francesc 21, 08183 Castellterçol (Barcelona) · info@santalamp.shop